Vrácení zboží
Vrácení zakoupeného zboží
Formulář Odstoupení od kupní smlouvy ke stažení.
Nadstandardní termín pro vrácení zboží:
• do 21 dní od dodání zboží - zboží je vždy přijato zpět
• déle než 21 dní od dodání zboží - i v tomto případě může být zboží přijato zpět. Ovlivňujícím faktorem je
prodávanost zboží. Vzhledem k velikosti naší splečností, kdy roční obraty převyšují 100 mil. CZK, je
pravděpodobnost velmi vysoká. Doporučujeme ale zprvu zaslat dotaz na e-mail obchod@autodily-cardo.cz.
Kde mohu vrátit zboží:
• osobně na prodejně v Mostě, Praze či v Plzni - (adresy v sekci Prodejny)
• poslat přepravní společností na adresu: Autodíly CarDo, Bohuslava Vrbenského 3135, Most 434 01
Kdy dostanu své peníze zpět?
• V případě vrácení zboží na prodejně Vám budou peníze vyplaceny ihned
• v případě zaslání zboží Vám budou peníze vráceny do 4 pracovních dní od přijetí zásilky naší
společností.
Co potřebuji k vrácení zboží?
• Zboží k vrácení
• jméno a příjmení z objednávky nebo číslo objednávky ze které se vrací zboží
• v případě zaslání zboží i číslo Vašeho bankovního účtu na který máme peníze zaslat
• důvod vrácení zboží (nepovinné). Prosíme o případné uvedení důvodu. Snažíme se zdokonalovat databázi přiřazení dílů k vozidlům a nahlášení nekompatibilních dílů nám pomůže předejít opakování situace.
Děkujeme.
Mohu vrátit použité zboží?
Ano. Naše společnost ale může požadovat finanční částku k navrácení zboží zpět do prodejného stavu. Daná částka musí být Vámi schválena.
Jak zabalit zboží v případě jeho zaslání?
Prosíme o důkladné zabalení tak, aby nedošlo k poškození zboží i jeho prodejního obalu. V případě poškození může naše společnost požadovat finanční částku k navrácení zboží zpět do prodejného stavu. Daná částka musí být Vámi schválena.
Společnost CarDo group s.r.o.
28. května 2017